SIM-Market internetinės parduotuvės nuostatai
nurodant, be kita ko, sutarčių sudarymo per parduotuvę taisyklės, kuriose yra svarbiausia informacija apie Pardavėją, Parduotuvę ir Vartotojo teises
TURINYS § 1 Apibrėžimai § 2 Susisiekimas su pardavėju § 3 Techniniai reikalavimai § 4 Apsipirkimas parduotuvėje § 5 Mokėjimai § 6 Užsakymo įvykdymas § 7 Teisė atsisakyti sutarties § 8 Teisės atsisakyti sutarties išimtys § 9 Skundai § 10 Asmens duomenys § 11 Išlygos Priedas Nr. 1: Pavyzdinė atsisakymo forma
§ 1 APIBRĖŽIMAI
Darbo dienos – dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes Lenkijoje. Civilinis kodeksas – 1964 m. balandžio 23 d. Lenkijos įstatymas, Civilinis kodeksas. Vartotojas – Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, perkantis Parduotuvėje arba atliekantis veiksmus pirkimui, be tiesioginio ryšio su savo verslu ar profesine veikla. Paskyra – atskirų reglamentų reguliuojama skaitmeninė paslauga Vartotojų teisių įstatymo prasme, kurios dėka Pirkėjas gali nemokamai naudotis papildomomis funkcijomis Parduotuvėje. Pirkėjas – bet kuris subjektas, perkantis Parduotuvėje arba atliekantis pirkimo veiksmus. Privilegijuotas pirkėjas – privilegijuotas vartotojas arba verslininkas. Privilegijuotas verslininkas – Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, Taisyklių pagrindu sudarantis arba ketinantis sudaryti su Pardavėju sutartį, tiesiogiai susijusią su jo ūkine veikla, bet ne jam profesinio pobūdžio. Nuostatai – šie nuostatai. Parduotuvė – Pardavėjo valdoma SIM-Market internetinė parduotuvė adresu https://sim-market.eu/. Pardavėjas - ILONA SANKIEWICZ, verslininkė, vykdanti verslą pavadinimu SANIL Ilona Sankiewicz , įrašyta į Centrinį registrą ir informaciją apie ūkinę veiklą, kurią tvarko už ūkį atsakingo ministro ir Centrinio registro ir informacijos apie ūkinę veiklą tvarkymą, NIP 8461665204, REGON Nr. 369303051, Kudrynki 9A , 16-326 Kudrynki. Skaitmeninis turinys – duomenys, pagaminti ir pateikti skaitmenine forma. Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos vartotojų teisių įstatymas.
Nuostatų nuostatos dėl gaminių taikomos tiek kilnojamiesiems daiktams (prekėms), tiek Skaitmeniniam Turiniui.
§ 2 SUSISIEKITE SU PARDAVĖJU
1. Pašto adresas: Kudrynki 9A, 16-326 Kudrynki
2. Pašto adresas: info@sim-market.lt
3. Telefonas: 783287488
4. Pirkėjo atliekamo telefono ryšio ar duomenų perdavimo kaina susidaro iš telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo, kurio paslaugomis naudojasi Pirkėjas, bazinio tarifo. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad tarptautinio skambučio ar tarptautinio duomenų perdavimo kaina gali būti didesnė nei vietinio skambučio ar perdavimo kaina – priklausomai nuo Pirkėjo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo priimto tarifo.
§ 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI
1. Kad Parduotuvė veiktų tinkamai, jums reikia:
o įrenginys su interneto prieiga
o žiniatinklio naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus .
2. Pateikti užsakymą Parduotuvėje, be reikalavimų, nustatytų punkte 1, reikalinga aktyvi el. pašto paskyra.
§ 4 PIRKIMAI PARDUOTUVĖJE
1. Parduotuvėje matomos prekių kainos yra bendros prekės kainos.
2. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad į bendrą užsakymo kainą įeina Parduotuvėje nurodyta prekės kaina ir, jei taikoma, prekės pristatymo kaina.
3. Pirkimui pasirinkta prekė turi būti įtraukta į krepšelį Parduotuvėje.
4. Tada Pirkėjas iš Parduotuvėje galimų variantų pasirenka prekių pristatymo būdą ir užsakymo apmokėjimo būdą bei pateikia užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis.
5. Užsakymas pateikiamas, kai jo turinys patvirtinamas ir Pirkėjas priima Taisykles.
6. Užsakymo pateikimas prilyginamas sutarties tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarymui.
7. Pirkėjas gali registruotis Parduotuvėje, t.y. susikurti Paskyrą, arba pirkti be registracijos, prie kiekvieno užsakymo nurodydamas savo duomenis.
§ 5 MOKĖJIMAI
1. Parduotuvėje galimi šie mokėjimo būdai:
a. paprastas pavedimas į Pardavėjo banko sąskaitą;
b. naudojant mokėjimo kortelę:
§ viza
§ Visa Electron
§ MasterCard
§ MasterCard Electronic
§ Maestro
c. per mokėjimo platformą:
§ Automatinis mokėjimas
2. Jei pasirenkate mokėti per „Autopay“ mokėjimo platformą, mokėjimo internetu paslaugas teikiantis subjektas yra „Autopay SA“.
3. Pirkėjui pasirinkus apmokėjimą iš anksto, užsakymas turi būti apmokėtas per 3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
4. Pirkėjas, pirkdamas Parduotuvėje, sutinka, kad Pardavėjas naudotųsi elektroninėmis sąskaitomis faktūromis. Pirkėjas turi teisę atšaukti savo sutikimą.
§ 6 UŽSAKYMO VYKDYMAS
1. Užsakymo įvykdymo data nurodyta Parduotuvėje.
2. Jei Pirkėjas pasirinko sumokėti už užsakymą iš anksto, Pardavėjas pradės apdoroti užsakymą po jo apmokėjimo.
3. Jei Pirkėjas, vykdydamas vieną užsakymą, įsigijo prekes su skirtingais pristatymo terminais, užsakymas bus įvykdytas tą dieną, kuri yra tinkama prekei, kurios pristatymo laikas yra ilgiausias.
4. Prekės pristatomos tik Lenkijos Respublikos teritorijoje.
5. Parduotuvėje galimi šie pristatymo būdai:
a. per kurjerių kompaniją;
b. į siuntų spinteles InPost ;
c. elektroniniu būdu, Pirkėjo pateiktu užsakymo metu nurodytu elektroninio pašto adresu – Skaitmeninio Turinio atveju.
§ 7 TEISĖ ATSAKYTI IŠ SUTARTIES
1. Privilegijuotas Pirkėjas, vadovaudamasis Taisyklių 8 punktu, turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti su Pardavėju per Parduotuvę sudarytos sutarties.
2. Terminas atsisakyti sutarties baigiasi po 14 dienų nuo:
a. kuriose Privilegijuotas pirkėjas įgijo prekę arba privilegijuoto pirkėjo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, gavo prekę;
b. kurioje Privilegijuotas pirkėjas gavo paskutinę prekę, partiją ar dalį arba kurioje trečioji šalis, išskyrus vežėją ir Privilegijuoto pirkėjo nurodyta, gavo paskutinę prekę, partiją ar dalį, jei sutartis, įpareigojanti perduoti nuosavybės teisę į kelias prekes, kurios pristatomos atskirai, partijomis arba dalimis;
c. sutarties sudarymas – Skaitmeninio Turinio tiekimo sutarties atveju.
3. Tam, kad privilegijuotas Pirkėjas galėtų pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jis privalo nedviprasmiškai informuoti Pardavėją, naudodamasis Taisyklių 2 punkte pateiktais duomenimis apie savo sprendimą atsisakyti sutarties. pareiškimas (pvz., laiškas, išsiųstas paštu arba el. paštu).
4. Privilegijuotas pirkėjas gali naudoti Taisyklių pabaigoje pateiktą sutarties atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma.
5. Tam, kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, Privilegijuotajam pirkėjui pakanka atsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą iki sutarties atsisakymo termino pabaigos. ATSITRAUKIMO IŠ SUTARTIES POVEIKIS
6. Atsisakius sudarytos sutarties, Pardavėjas grąžina pageidaujamam Pirkėjui visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl Pirkėjo pasirinkto pageidaujamo pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias Pardavėjo pasiūlytas standartinis pristatymo būdas), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Privilegijuoto pirkėjo sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties.
7. Pardavėjas grąžins mokėjimą naudodamas tuos pačius mokėjimo būdus, kuriuos naudojo Privilegijuotas pirkėjas pradiniame sandoryje, nebent Privilegijuotas pirkėjas sutiktų su kitokiu sprendimu, ir bet kuriuo atveju Privilegijuotas pirkėjas neturės jokių mokesčių, susijusių su šiuo pinigų grąžinimu. .
8. Jei Pardavėjas nepasiūlė pats atsiimti prekių iš privilegijuoto Pirkėjo, jis gali sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol gaus prekes arba kol gaus įrodymą apie jų siuntimą atgal, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyksta anksčiau.
9. Pardavėjas prašo prekes grąžinti šiuo adresu: Kudrynki 9A, 16-315 Lipsk nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Privilegijuotas pirkėjas informavo Pardavėją apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą. Termino laikomasi, jei Privilegijuotas pirkėjas grąžina prekes nepasibaigus 14 dienų terminui.
10. Privilegijuotas pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
11. Privilegijuotas pirkėjas atsako tik už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį jas naudojant kitaip nei buvo būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
12. Jei dėl jų pobūdžio prekės negali būti grąžinamos paprastu paštu, Pirmenybinis pirkėjas taip pat turės padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Apie numatomą šių išlaidų dydį Pardavėjas Privilegijuotąjį Pirkėją informuos Parduotuvėje esančios prekės aprašyme arba pateikdamas užsakymą.
13. Prireikus grąžinti lėšas už privilegijuoto Pirkėjo mokėjimo kortele atliktą operaciją, Pardavėjas grąžins pinigus į šiai mokėjimo kortelei priskirtą banko sąskaitą.
§ 8 TEISĖS ATSAKYTI IŠ SUTARTIES IŠIMTIS
1. Nuostatų 7 punkte nurodyta teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma sutarčiai:
a. kurioje paslaugos objektas yra nesurenkamos prekės, pagamintos pagal Pirmenybės pirkėjo specifikaciją arba skirtos jo individualiems poreikiams tenkinti;
b. kai paslaugos objektas yra greitai gendančios arba trumpą galiojimo laiką turinčios prekės;
c. kurioje paslaugos objektas yra prekės, pristatytos sandarioje pakuotėje, kurios atidarius pakuotę negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jeigu pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
d. kuriose paslaugos objektas yra prekės, kurios dėl savo pobūdžio po pristatymo yra neatsiejamai susijusios su kitais daiktais;
e. kuriuose paslaugos objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterinės programos, pristatomos sandarioje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
f. už laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymą, išskyrus prenumeratos sutartis;
g. kurioje kaina ar atlygis priklauso nuo svyravimų finansų rinkoje, kurių Pardavėjas nekontroliuoja ir kurie gali atsirasti nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui;
h. už Skaitmeninio Turinio pristatymą, už kurį Privilegijuotas pirkėjas privalo sumokėti kainą, jei tenkinamos visos šios sąlygos:
§ Pardavėjas vykdymą pradėjo gavęs aiškų ir išankstinį Privilegijuoto pirkėjo sutikimą;
§ Privilegijuotas pirkėjas prieš pradedant teikti paslaugą buvo informuotas, kad Pardavėjui atlikus paslaugą, jis neteks teisės atsisakyti sutarties ir tai pripažino;
§ Pardavėjas Pirmenybei pirkėjui pateikė teisėtą nuotolinės sutarties sudarymo patvirtinimą, įskaitant informaciją apie minėtą sutikimą patvariojoje laikmenoje per protingą laiką nuo sutarties sudarymo, ne vėliau kaip iki paslaugos teikimo pradžios.
§ 9 SKUNDAI
IR BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Pardavėjas atsako Pirmenybiniam pirkėjui už paslaugos atitikimą sutarčiai, numatytą bendrai taikomuose įstatymuose, įskaitant visų pirma Vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
2. Skundus (taip pat ir dėl Parduotuvės veiklos) Pardavėjas prašo teikti Taisyklių 2 punkte nurodytu pašto ar elektroniniu adresu.
3. Jei prekei buvo suteikta garantija, informaciją apie ją ir jos sąlygas rasite Parduotuvėje.
4. Pardavėjas atsakys į skundą per 14 dienų nuo jo gavimo dienos.
II PRIVILEGIJIEJI PIRKĖJAI
A. Prekės
1. Prekės neatitikimo sutarčiai atveju Privilegijuotas pirkėjas gali pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5a skyriuje nurodytomis teisėmis.
2. Pardavėjas atsako už prekių neatitikimą sutarčiai, atsiradusią jų pristatymo metu ir paaiškėjusį per dvejus metus nuo to momento, išskyrus atvejus, kai pasibaigia Pardavėjo, jo teisės pirmtakų ar jo teisės pirmtakų nustatytas prekių tinkamumo vartoti terminas. asmenų, veikiančių jų vardu, yra ilgesnis.
3. Vadovaudamasis Vartotojų teisių įstatymo nuostatomis, sutarties nesilaikymo atveju Pirmenybinis pirkėjas gali reikalauti:
a. prekių keitimas,
b. prekių remontas.
4. Be to, pageidaujamas pirkėjas gali pateikti pareiškimą apie:
a. sumažinti kainą,
b. sutarties atsisakymas
situacijoje, kai:
§ Pardavėjas atsisakė užtikrinti, kad prekės atitiktų sutartį, vadovaudamasis 2009 m. 43d sek. Vartotojų teisių įstatymo 2 str.;
§ Pardavėjas neatitiko prekių pagal sutartį, vadovaudamasis str. 43d sek. Vartotojų teisių įstatymo 4-6 str.;
§ prekės neatitikimas sutarčiai tęsiasi, nors Pardavėjas ir bandė užtikrinti, kad prekės atitiktų sutartį;
§ prekės neatitikimas sutarčiai yra pakankamai reikšmingas, kad pateisintų kainos sumažinimą arba sutarties atsisakymą, iš anksto nenaudojant apsaugos priemonių, nurodytų 1 str. Vartotojų teisių įstatymo 43d;
§ iš Pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių aišku, kad jis per protingą terminą arba nesukeldamas pernelyg didelių nepatogumų Pirmenybiniam pirkėjui prekių neatitiks sutarties.
Jei prekės yra taisomos arba keičiamos, privilegijuotas Pirkėjas turi pateikti prekes Pardavėjui. Pardavėjas prekes atsiima iš pageidaujamo Pirkėjo savo lėšomis.
Privilegijuotas pirkėjas negali atsisakyti sutarties, jeigu prekės neatitikimas sutarčiai yra nereikšmingas.
Šiame skyriuje (dėl prekių) nurodytos sutarties atsisakymo atveju privilegijuotas Pirkėjas nedelsdamas savo lėšomis grąžina prekes Pardavėjui, adresu Kudrynki 9A, 16-315 Lipsk. Pardavėjas pageidaujamam Pirkėjui kainą grąžina nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės ar jų grąžinimą patvirtinančio dokumento gavimo dienos.
Pardavėjas nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Privilegijuoto pirkėjo deklaracijos dėl kainos sumažinimo gavimo dienos, grąžina Privilegijuotajam pirkėjui sumokėtas sumas dėl pasinaudojimo teise sumažinti kainą.
Skaitmeninis turinys
Pardavėjui netinkamai vykdant Skaitmeninio turinio tiekimo sutartį, Privilegijuotas pirkėjas gali pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5b skyriuje reglamentuotomis teisėmis.
Jei Pardavėjas nepristatė skaitmeninio turinio, pageidaujamas pirkėjas gali paprašyti Pardavėjo jį pristatyti. Jei, nepaisant to, Pardavėjas nepateikia Skaitmeninio turinio iš karto arba per papildomą laikotarpį, dėl kurio aiškiai susitarė Privilegijuotas pirkėjas ir Pardavėjas, Privilegijuotas pirkėjas gali atsisakyti sutarties.
Privilegijuotas pirkėjas gali atsisakyti sutarties neprašydamas pristatyti Skaitmeninio turinio, jei:
§ iš Pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis nepateiks Skaitmeninio turinio arba
§ Privilegijuotas pirkėjas ir Pardavėjas susitarė arba iš sutarties sudarymo aplinkybių aišku, kad konkretus Skaitmeninio turinio pristatymo terminas turėjo esminės reikšmės Privilegijuotajam pirkėjui ir Pardavėjas per tą terminą jo nepristatė. .
Pardavėjas atsako už Skaitmeninio Turinio neatitikimą sutarčiai, kuris egzistavo jų pristatymo metu ir išaiškėjo per dvejus metus nuo to momento.
Jei Skaitmeninis turinys neatitinka sutarties, Privilegijuotas pirkėjas gali reikalauti, kad jis atitiktų sutartį.
Jei Skaitmeninis turinys neatitinka sutarties, Pirmenybinis pirkėjas privalo protingai bendradarbiauti su Pardavėju, naudodamas mažiausiai sudėtingas technines priemones, siekiant nustatyti, ar Skaitmeninio turinio neatitikimas. Turinys su sutartimi laiku atsiranda dėl Pirkėjo skaitmeninės aplinkos savybių.
Be to, jei skaitmeninis turinys neatitinka sutarties, pageidaujamas pirkėjas gali pateikti pareiškimą apie:
. sumažinti kainą,
a. sutarties atsisakymas,
Kada:
§ Skaitmeninio turinio suderinimas su sutartimi yra neįmanomas arba reikalauja pernelyg didelių išlaidų pagal 6 str. 43m sek. Vartotojų teisių įstatymo 2 ir 3 d.;
§ Pardavėjas nesugebėjo užtikrinti, kad Skaitmeninis turinys atitiktų sutartį per protingą laiką nuo to momento, kai Pardavėją Pirmenybinis pirkėjas informavo apie sutarties neatitikimą, ir nesukeldamas pernelyg didelių nepatogumų Pirmenybiniam pirkėjui, atsižvelgti į jų pobūdį ir paskirtį, kuriam jie naudojami;
§ Skaitmeninio turinio neatitikimas sutarčiai tęsiasi, nors Pardavėjas bandė skaitmeninį turinį suderinti su sutartimi;
§ Skaitmeninio Turinio neatitikimas sutarčiai yra toks reikšmingas, kad pateisina kainos sumažinimą arba sutarties atsisakymą, prieš tai nepasinaudojus 1 str. Vartotojų teisių įstatymo 43m (t. y. prašymai suderinti Skaitmeninį turinį su sutartimi);
§ iš Pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių aišku, kad Pardavėjas nepadarys Skaitmeninio Turinio atitikties sutartyje per protingą laiką arba nesukeldamas pernelyg didelių nepatogumų Pirmenybiniam pirkėjui.
Privilegijuotas pirkėjas negali atsisakyti sutarties pagal ankstesnę nuostatą, jei Skaitmeninis turinys tiekiamas mainais už tam tikrą kainą ir skaitmeninio turinio neatitikimas sutarčiai yra nereikšmingas.
Pardavėjas privalo nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžinti Privilegijuotajam Pirkėjui sumokėtą kainą, pasinaudojus teise atsisakyti sutarties, nurodytos šiame skirsnyje (dėl Skaitmeninio turinio), arba sumažinti kainą. nuo Privilegijuoto pirkėjo pareiškimo dėl sutarties atsisakymo gavimo dienos.iš sutarties ar kainos sumažinimo.
Pardavėjas grąžina kainą naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Privilegijuotas pirkėjas, nebent Privilegijuotas pirkėjas aiškiai sutiko su kitokiu grąžinimo būdu, kuris jam nereikalauja jokių išlaidų.
Neteisminiai skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdai
Pardavėjas informuoja Vartotoją apie galimybę pasinaudoti neteisminėmis skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo priemonėmis. Prieigos prie šių procedūrų taisykles galima rasti subjektų, įgaliotų spręsti ginčus ne teismo tvarka, biuruose arba interneto svetainėse. Vartotojas, be kita ko, gali gauti naudos iš: Su:
§ atitinkamo Europos vartotojų centro pagalba iš Europos vartotojų centrų tinklo. Centrai teikia informaciją apie vartotojų teises ir padeda išspręsti ginčus perkant tarptautiniu mastu . Paprastai Europos vartotojų centrų pagalba yra nemokama. Konkrečiai šaliai tinkamų vartotojų centrų sąrašą galima rasti adresu https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
§ internetinė ODR platforma ( Online Ginčų sprendimas), kurį pateikė Europos Komisija, galima rasti adresu https://ec.europa.eu/consumers/odr
Be to, Lenkijos Respublikoje galite pasinaudoti šiomis paramos formomis:
§ tarpininkavimą atlieka atitinkama provincijos prekybos inspekcija, kuriai turėtų būti pateiktas tarpininkavimo prašymas. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowa.php
§ vietos kompetentingo nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio prie Prekybos inspekcijos provincijos inspekcijos, pagalba, kuriam turėtų būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Teismų sąrašą galima rasti adresu https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
Ankstesnė nuostata yra informacinio pobūdžio ir neįpareigoja Pardavėjo ginčams spręsti neteisminiais būdais.
Neteisminių skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdų naudojimas yra savanoriškas tiek Pardavėjui, tiek vartotojui.
Vartotojas papildomai gali pasinaudoti nemokama savivaldybės ar rajono vartotojų kontrolieriaus pagalba.
III PIRKĖJAI, IŠSKYRUS PRIVILEGIJUOTUS PIRKĖJUS
1. Prekės trūkumo atveju Pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas Pirkėjas, gali skųstis dėl nekokybiškų prekių, remdamasis Civiliniame kodekse reglamentuota garantija.
2. Pardavėjas pagal garantiją atsako Pirkėjui, kuris nėra privilegijuotas Pirkėjas, jeigu per dvejus metus nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos nustatomas fizinis trūkumas.
3. Pagal Civilinį kodeksą Pirkėjas, kuris yra verslininkas, išskyrus privilegijuotąjį verslininką, netenka garantijos teisių, jeigu neapžiūrėjo prekės tuo metu ir tokiu būdu, kaip įprasta tokio tipo prekėms ir nedelsdamas nepranešė Pardavėjui apie defektą, o jei trūkumas buvo pastebėtas tik vėliau – jei jis apie tai nedelsdamas apie tai neinformavo Pardavėjo. Norint laikytis aukščiau nurodyto termino, pakanka išsiųsti pranešimą apie trūkumą iki jo galiojimo pabaigos.
4. Naudodamasis garantija, Pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas Pirkėjas, Civiliniame kodekse nustatytomis sąlygomis gali:
a. pateikti deklaraciją dėl kainos sumažinimo,
b. esant reikšmingam trūkumui – pateikti pareiškimą apie sutarties atsisakymą,
c. reikalauti pakeisti prekes be defektų,
d. reikalauti pašalinti defektą.
5. Paaiškėjus, kad skundo nagrinėjimui būtina nekokybiškas prekes pristatyti Pardavėjui, Pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas Pirkėjas, privalo prekes pristatyti adresu Kudrynki 9A, 16-315 Lipsk.
§ 10 ASMENS DUOMENYS
1. Asmens duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikia naudodamasis Parduotuve, tvarkytojas yra Pardavėjas. Išsamią informaciją apie Pardavėjo vykdomą asmens duomenų tvarkymą – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus – galima rasti Parduotuvėje esančioje privatumo politikoje – dėl skaidrumo principo, įtvirtinto bendrajame reglamente. Europos Parlamento ir Tarybos (ES) nuostatas dėl duomenų apsaugos – „ BDAR “.
2. Pardavėjo vykdomo Pirkėjo duomenų tvarkymo tikslas, kurį Pirkėjas pateikia pirkdamas Parduotuvėje, yra užsakymų vykdymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra:
o sutartį arba Pirkėjo prašymu atlikti veiksmus, kuriais siekiama ją sudaryti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas),
o Pardavėjo teisinė pareiga, susijusi su apskaita (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas) ir
o teisėtas Pardavėjo interesas, kurį sudaro duomenų tvarkymas siekiant pareikšti, pareikšti ar apginti galimus reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
3. Pirkėjo duomenų teikimas yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas sutarčiai sudaryti. Duomenų nepateikimas neleis sudaryti sutarties Parduotuvėje.
4. Pirkėjo duomenys, pateikti, susiję su pirkimu Parduotuvėje, bus tvarkomi iki:
a. tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis nustos galioti;
b. Pardavėjas nebeturės teisinės pareigos tvarkyti Pirkėjo duomenis;
c. Pirkėjas ar Pardavėjas nebegalės reikšti pretenzijų, susijusių su Parduotuvės sudaryta sutartimi;
d. Pirkėjo nesutikimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo bus priimtas – jeigu duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Pardavėjo interesas
– priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju.
Pirkėjas turi teisę reikalauti:
. prieigą prie savo asmeninių duomenų,
a. jų pataisymai,
b. ištrynimas,
c. apdorojimo apribojimai,
d. perduoti duomenis kitam administratoriui , taip pat teisę:
e. bet kuriuo metu nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su konkrečia Pirkėjo padėtimi – su juo susijusių asmens duomenų tvarkymui, remiantis 3 str. 6 skyrius 1 raidė f GDPR (t. y. dėl teisiškai pagrįstų Pardavėjo interesų).
Pirkėjas, siekdamas įgyvendinti savo teises, turėtų susisiekti su Pardavėju, naudodamasis Taisyklių § 2 nurodytais duomenimis.
Jeigu Pirkėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Pirkėjas gali pateikti skundą už asmens duomenų apsaugą kompetentingai institucijai. Lenkijoje tai yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentas.
§ 11 REZERVACIJOS
1. Pirkėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį.
2. Kiekvienas Parduotuvėje pateiktas užsakymas sudaro atskirą sutartį ir reikalauja atskiro sutikimo su Taisyklėmis. Sutartis sudaroma laiku ir siekiant įvykdyti užsakymą.
3. Visoms sutartims, sudarytoms šių Taisyklių pagrindu, taikomos Lenkijos teisės nuostatos, atsižvelgiant į punkto nuostatas. 4.
4. Lenkijos teisės pasirinkimas sutartims, sudarytoms pagal Taisykles su Vartotoju, neatsisako ir neapriboja Pirkėjo teisių pagal vartotojui taikomas imperatyvias teisės nuostatas tais atvejais, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai visų pirma reiškia, kad jei tam tikram vartotojui taikomi nacionaliniai teisės aktai numato platesnę apsaugą nei ta, kurią numato šios taisyklės arba Lenkijos įstatymai, taikoma ši platesnė apsauga.
5. Sutartys, sudarytos remiantis Taisyklėmis, sudaromos lenkų kalba.
6. Kilus galimam ginčui su Pirkėju, kuris nėra privilegijuotasis Pirkėjas, dėl per Parduotuvę sudarytos sutarties, kompetentingas teismas bus pagal Pardavėjo buveinę.
Nuostatų priedas Nr.1
Žemiau pateikiamas sutarties atsisakymo formos pavyzdys, kurį vartotojas arba privilegijuotas verslininkas gali naudoti, bet neprivalo:
ATSITRAUKIMO FORMOS PAVYZDYS (šią formą reikia užpildyti ir grąžinti tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)
SANIL Ilona Sankiewicz Kudrynki 9A, 16-326 Kudrynki el. pašto adresas: info@sim-market.lt
- Aš/mes(*) .............................................. .. .......................... informuoju(*) apie mano/mūsų atsisakymą nuo šių prekių pirkimo-pardavimo sutarties(*) / už šių paslaugų teikimas(*) / skaitmeninio turinio teikimas forma(*): ........................... ...................................................... ................................................................ .............................................................. ..................................................................... _ .............................................................. ................................................................ .................................................. ...................................................................... _ .................................................. ...................................................... ................................................... ....
- Sutarties sudarymo (*) / priėmimo (*) data .................................... .................................................. ...................................................... .............................................................. - Vartotojo (-ų) / Verslininko (-ių) privilegijuoto (-ių) asmens ( -ių ) vardas ir pavardė: ................................ ................................................... ................................................................ ...................................................... ................. - Vartotojo (-ų) / privilegijuoto (-ių) verslininko (-ų ) adresas : ................. ................................................................ .................................................. ...................................................... ................................................................................ _ .............................................................. .......................................................... ................................................................ ..............................
.................................................. ... ................................... Vartotojo (-ų) / Privilegijuoto verslininko (-ų) parašas ) ( tik jei forma siunčiama popierine versija) Data ......................... ............ .
(*) Jei reikia, išbraukti.
Paskyros taisyklės ir sąlygos
SIM-Market parduotuvėje
TURINYS § 1 Apibrėžtys § 2 Susisiekimas su paslaugų teikėju § 3 Techniniai reikalavimai § 4 Paskyra § 5 Skundai § 6 Teisė atsisakyti sutarties § 7 Asmens duomenys § 8 Nuostatų arba paskyros pakeitimai § 9 Baigiamosios nuostatos
Vartotojas – Paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, kuris yra sudaręs Sąskaitos priežiūros sutartį pagal Taisykles arba imasi veiksmų jai sudaryti, neturintis tiesioginio ryšio su jo verslu ar profesine veikla. Paskyra – Skaitmeninė paslauga Vartotojų teisių įstatymo prasme, Paslaugos teikėjo nemokamai teikiama elektroniniu būdu Paslaugos gavėjui, kurios dėka Paslaugos gavėjas Parduotuvėje gali naudotis papildomomis funkcijomis. Privilegijuotas verslininkas – Paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis Paskyros priežiūros sutartį (arba atliekantis veiksmus jai sudaryti) pagal Taisykles, tiesiogiai susijusią su jo ūkine veikla, bet ne jam profesinio pobūdžio. Nuostatai – šios Sąskaitos taisyklės. Parduotuvė – Paslaugos teikėjo valdoma SIM-Market internetinė parduotuvė adresu https://sim-market.eu/ Paslaugos gavėjas – bet kuris subjektas, sudaręs Paskyros priežiūros sutartį arba imasi veiksmų jai sudaryti. Privilegijuotas paslaugos gavėjas – Paslaugos gavėjas, kuris yra vartotojas arba privilegijuotas verslininkas. Paslaugos teikėja - ILONA SANKIEWICZ, verslininkė, vykdanti verslą pavadinimu SANIL Ilona Sankiewicz , įrašyta į Centrinį registrą ir informaciją apie ūkinę veiklą, tvarkomą už ūkį ir centrinį registrą bei informaciją apie ūkinę veiklą tvarkančią ministro, NIP 8461665204, REGON Nr. 369303051, Kudrynki 9A, 16-326 Kudrynki. Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos vartotojų teisių įstatymas.
§ 2 SUSISIEKITE SU PASLAUGŲ TEIKĖJU
4. telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo, kurio paslaugomis naudojasi Paslaugos gavėjas, bazinio tarifo . Paslaugų teikėjas atkreipia dėmesį, kad tarptautinio skambučio ar tarptautinio duomenų perdavimo kaina gali būti didesnė nei vietinio skambučio ar perdavimo kaina – priklausomai nuo Paslaugos vartotojo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo priimto tarifo.
1. Norint tinkamai veikti ir sukurti paskyrą, jums reikia:
o aktyvi el. pašto paskyra,
o įrenginys su interneto prieiga,
§ 4 SĄSKAITA
1. Paskyros sukūrimas yra visiškai savanoriškas ir priklauso nuo Paslaugos vartotojo valios.
2. Paskyra Paslaugos vartotojui suteikia papildomų galimybių, tokių kaip: peržiūrėti Paslaugos vartotojo Parduotuvėje pateiktų užsakymų istoriją, patikrinti užsakymo būseną ar savarankiškai redaguoti Paslaugos vartotojo duomenis.
3. Norėdami susikurti paskyrą, užpildykite atitinkamą formą parduotuvėje.
4. Paskyros sukūrimo momentu tarp Paslaugos vartotojo ir Paslaugų teikėjo Taisyklėse nurodytomis sąlygomis sudaroma neterminuota Paskyros priežiūros sutartis.
5. Paslaugų teikėjas pradeda teikti Paskyros priežiūros paslaugą Taisyklėse nurodytomis sąlygomis iš karto po Paskyros priežiūros sutarties sudarymo.
6. Paslaugos gavėjas gali bet kada atsisakyti Paskyros nepatirdamas jokių išlaidų.
7. Ištrynus Paskyrą, nutraukiama Paskyros priežiūros sutartis. Kad Paslaugų teikėjas panaikintų Paskyrą, turite išsiųsti savo atsisakymą nuo Paskyros Taisyklių 2 punkte nurodytu Paslaugų teikėjo el. pašto adresu, dėl to Paskyra bus nedelsiant ištrinta ir Paskyros tvarkymo sutartis.
§ 5 SKUNDAI
1. Paslaugų teikėjas prašo pateikti skundus dėl Paskyros Taisyklių 2 punkte nurodytu pašto ar elektroniniu adresu.
2. Paslaugų teikėjas atsakys į skundą per 14 dienų nuo skundo gavimo.
II PRIVILEGIJŲ GAVĖJAI
3. Paslaugų teikėjas atsako Privilegijuotajam paslaugų gavėjui už teikimo atitiktį sutarčiai, numatytą visuotinai taikomų teisės aktų, ypač Vartotojų teisių įstatymo, nuostatų.
4. Paslaugų teikėjui netinkamai vykdant Sąskaitos priežiūros sutartį, privilegijuotas Paslaugos gavėjas gali pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5b skyriuje reglamentuotomis teisėmis.
5. Jei Paslaugų teikėjas nesuteikė skaitmeninės paslaugos, privilegijuotas Paslaugos vartotojas gali paprašyti ją suteikti. Jei, nepaisant to, Paslaugų teikėjas nesuteikia skaitmeninės paslaugos iš karto arba per papildomą laikotarpį, dėl kurio aiškiai susitarė Paslaugos teikėjas ir Privilegijuotas paslaugos gavėjas, Privilegijuotosios paslaugos gavėjas gali atsisakyti Paskyros priežiūros sutarties.
6. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali atsisakyti Paskyros priežiūros sutarties neprašydamas suteikti skaitmeninės paslaugos, jei:
a. iš Paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis neteiks skaitmeninės paslaugos arba
b. Privilegijuotas Paslaugos gavėjas ir Paslaugos teikėjas susitarė arba iš Paskyros priežiūros sutarties sudarymo aplinkybių aišku, kad Privilegijuotajam Paslaugos gavėjui ir Paslaugos teikėjui turėjo didelę reikšmę konkreti skaitmeninės paslaugos suteikimo data. per tą laikotarpį jo nepristatė.
7. Paslaugų teikėjas atsako už nuolat teikiamos skaitmeninės paslaugos Paskyros tvarkymo sutarties nesilaikymą, atsiradusį ar paaiškėjusį tuo metu, kai pagal sutartį paslauga turėjo būti teikiama.
8. Jei skaitmeninė paslauga nesuderinama su Paskyros priežiūros sutartimi, Privilegijuotas paslaugos vartotojas gali reikalauti, kad ji atitiktų šią sutartį.
9. Skaitmeninei paslaugai nesilaikant Paskyros priežiūros sutarties, Privilegijuotas paslaugos gavėjas privalo protingai bendradarbiauti su Paslaugų teikėju, naudodamas mažiausiai apsunkinančias technines priemones, siekiant nustatyti, ar nėra skaitmeninės paslaugos atitikimas Paskyros priežiūros sutarčiai atsiranda laiku.nuo privilegijuoto Kliento skaitmeninės aplinkos ypatybių.
10. Be to, jei skaitmeninė paslauga nesuderinama su Paskyros priežiūros sutartimi, Privilegijuotas paslaugos vartotojas gali pateikti pareiškimą apie šios sutarties atsisakymą, kai:
a. skaitmeninės paslaugos suderinimas su Paskyros priežiūros sutartimi yra neįmanomas arba reikalauja pernelyg didelių išlaidų pagal 10 str. 43m atkarpa Vartotojų teisių įstatymo 2 ir 3 d.;
b. Paslaugų teikėjas nesugebėjo suderinti skaitmeninės paslaugos Paskyros priežiūros sutarties per protingą laiką nuo to momento, kai Privilegijuotas paslaugos vartotojas Paslaugų teikėją informavo apie šios sutarties nesilaikymą, ir nesukeldamas pernelyg didelių nepatogumų Privilegijuotajai paslaugai. Vartotojas, atsižvelgdamas į šios skaitmeninės paslaugos pobūdį ir paskirtį, kaip ji naudojama;
c. skaitmeninės paslaugos neatitikimas Paskyros priežiūros sutarčiai ir toliau tęsiasi, nors Paslaugų teikėjas bandė suderinti skaitmeninę paslaugą pagal šią sutartį;
d. skaitmeninės paslaugos neatitikimas Sąskaitos priežiūros sutarčiai yra toks svarbus, kad pateisina Paskyros priežiūros sutarties atsisakymą, prieš tai nepasinaudojus apsaugos priemone, nurodyta 2 str. Vartotojų teisių įstatymo 43m (t. y. prašo skaitmeninę paslaugą suderinti su sutartimi);
e. iš Paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai išplaukia, kad jis per protingą laiką arba nesukeldamas pernelyg didelių nepatogumų Privilegijuotajam paslaugos vartotojui, skaitmeninės paslaugos nesuderins su Paskyros priežiūros sutartimi.
III. SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR IEŠKOJŲ IEŠKOJIMO NE TEISMINĖS METODAI
11. Paslaugų teikėjas informuoja Vartotoją apie galimybę pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdais. Prieigos prie šių procedūrų taisykles galima rasti subjektų, įgaliotų spręsti ginčus ne teismo tvarka, biuruose arba interneto svetainėse. Vartotojas, be kita ko, gali gauti naudos iš: Su:
o atitinkamo Europos vartotojų centro pagalba iš Europos vartotojų centrų tinklo. Centrai teikia informaciją apie vartotojų teises ir padeda išspręsti ginčus perkant tarptautiniu mastu . Paprastai Europos vartotojų centrų pagalba yra nemokama. Konkrečiai šaliai tinkamų vartotojų centrų sąrašą galima rasti adresu https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
o internetinė platforma Ginčų sprendimas (ODR), kurį teikia Europos Komisija, galima rasti adresu https://ec.europa.eu/consumers/odr
Be to, Lenkijos Respublikoje gali būti naudojamos šios paramos formos:
o tarpininkavimą atlieka kompetentinga vaivadijos Prekybos inspekcijos inspekcija, kuriai turėtų būti pateiktas tarpininkavimo prašymas. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: > https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspektion_handlowej.php
o vietos kompetentingo nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio prie Prekybos inspekcijos provincijos inspekcijos, pagalba, kuriam turėtų būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Teismų sąrašą galima rasti adresu: > https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
12. Ankstesnė nuostata yra informatyvi ir neįpareigoja Paslaugų teikėjo naudoti ginčų sprendimo ne teisme būdus.
13. Neteisminių skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdų naudojimas yra savanoriškas tiek Paslaugos teikėjui, tiek vartotojui.
14. Vartotojas papildomai gali pasinaudoti nemokama savivaldybės ar rajono vartotojų teisių apsaugos kontrolieriaus pagalba.
§ 6 TEISĖ ATSAKYTI IŠ SUTARTIES
1. Privilegijuotas Paslaugos gavėjas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų atsisakyti su Paslaugų teikėju sudarytos Sąskaitos tvarkymo sutarties.
2. Terminas atsisakyti Paskyros priežiūros sutarties baigiasi praėjus 14 dienų nuo šios sutarties sudarymo dienos.
3. Kad Privilegijuotas paslaugos gavėjas galėtų pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jis, naudodamasis Taisyklių 2 punkte pateiktais duomenimis, privalo informuoti Paslaugų teikėją apie savo sprendimą atsisakyti sutarties, pasinaudodamas Taisyklių 2 punkte nurodytais duomenimis. nedviprasmiškas pareiškimas (pvz., laiškas, išsiųstas paštu ar el. paštu).
4. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali naudoti Taisyklių pabaigoje pateiktą atsisakymo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma.
5. Tam, kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, privilegijuotajam Paslaugos gavėjui pakanka atsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.
§ 7 ASMENS DUOMENYS
1. Paslaugos vartotojo pateiktų asmens duomenų, susijusių su Paskyros priežiūros sutarties sudarymu, administratorius yra Paslaugų teikėjas. Išsamią informaciją apie Paslaugų teikėjo vykdomą asmens duomenų tvarkymą – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, galima rasti Parduotuvėje esančioje privatumo politikoje – dėl skaidrumo principo, esančio bendrojoje Europos Parlamento ir Tarybos (ES) reglamentas dėl duomenų apsaugos – „ GDPR “.
2. Kliento duomenų tvarkymo tikslas – Paskyros tvarkymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra Paskyros priežiūros sutartis arba Paslaugos gavėjo prašymu atlikti veiksmai, kuriais siekiama ją sudaryti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), taip pat teisėtas Paslaugų teikėjo interesas, apimantis duomenų tvarkymą, siekiant nustatyti, ar pareikšti ar apginti bet kokius reikalavimus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
3. Duomenų teikimas Paslaugos vartotojui yra savanoriškas, tačiau tuo pačiu būtinas norint sudaryti sąskaitos tvarkymo sutartį ir teikti joje numatytas paslaugas. Duomenų nepateikimas reiškia, kad Paskyros priežiūros sutartis negali būti sudaryta, Paslaugų teikėjas negalės teikti ja numatytų paslaugų.
4. Kliento duomenys bus tvarkomi iki:
a. Paskyros priežiūros sutartis nustos galioti;
b. Paslaugos vartotojas ar Paslaugų teikėjas nebegalės reikšti pretenzijų, susijusių su Paskyra;
c. Paslaugos gavėjo nesutikimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo bus priimtas – jeigu duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Paslaugos teikėjo interesas
5. Paslaugos gavėjas turi teisę prašyti:
a. prieigą prie savo asmeninių duomenų,
b. jų pataisymai,
c. ištrynimas,
d. apdorojimo apribojimai,
e. perduoti duomenis kitam administratoriui , taip pat teisę:
f. bet kuriuo metu nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su konkrečia Paslaugos gavėjo situacija – su juo susijusių asmens duomenų tvarkymui, remiantis 2010 m. 6 skyrius 1 raidė f GDPR (t. y. dėl teisėtų interesų, kurių siekia Paslaugų teikėjas).
6. Paslaugos vartotojas, siekdamas įgyvendinti savo teises, turėtų kreiptis į Paslaugos teikėją.
7. Jei Paslaugos vartotojas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Paslaugos vartotojas gali pateikti skundą už asmens duomenų apsaugą kompetentingai institucijai. Lenkijoje tai yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentas.
§ 8 NUOSTATŲ AR SĄSKAITOS PAKEITIMAS
1. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti Taisykles tik dėl svarbių priežasčių. Svarbi priežastis reiškia būtinybę keisti Taisykles dėl:
a. keičiant Paskyros funkcionalumą, reikalaujant pakeisti Nuostatus arba
b. teisinių nuostatų, turinčių įtakos Paslaugų teikėjo Paskyros priežiūros sutarties įgyvendinimui arba paslaugų pritaikymui prie rekomendacijų, gairių, įsakymų ar draudimų, nutarimų, nutarimų, išaiškinimų ar įgaliotų valdžios institucijų sprendimų, pasikeitimų arba
c. Paslaugų teikėjo kontaktinių ar identifikacinių duomenų pakeitimas.
2. Informacija apie numatomą Taisyklių pakeitimą bus išsiųsta Paslaugos vartotojo Paskyrai priskirtu elektroninio pašto adresu likus ne mažiau kaip 7 dienoms iki pakeitimų įsigaliojimo.
3. Jeigu Paslaugos gavėjas neprieštarauja numatytiems pakeitimams iki jų įsigaliojimo, laikoma, kad jis su jais sutinka, o tai nėra kliūtis nutraukti sutartį ateityje.
4. Nepritarus planuojamiems pakeitimams, Paslaugos gavėjas turėtų siųsti informaciją apie tai Paslaugų teikėjo elektroninio pašto adresu, nurodytu Taisyklių § 2, dėl ko Paskyros priežiūros sutartis bus nutraukta įvedus. planuojamų pakeitimų įsigaliojimo.
5. Paslaugos teikėjas gali atlikti Paskyros pakeitimus, kurie nėra būtini, kad ji atitiktų Paskyros priežiūros sutartį, dėl priežasties, nurodytos skyriuje. 1 raidė b arba dėl Paskyros funkcionalumo pasikeitimo. Ankstesniame sakinyje nurodyto pakeitimo įvedimas nesukels jokių Privilegijuoto paslaugos vartotojo išlaidų. Skyriaus nuostata Atitinkamai taikomi 2–4.
6. Jei pakeitimas, nurodytas skirsnyje 5, reikšmingai ir neigiamai paveiks Privilegijuoto paslaugos vartotojo prieigą prie Paskyros ar jos naudojimą, Paslaugų teikėjas iš anksto, patvarioje laikmenoje, išsiųs Privilegijuoto paslaugos vartotojo elektroninio pašto adresą informaciją apie šio pakeitimo savybes ir datą. ir su šiuo pakeitimu susijusias teises.privilegijuoto Paslaugos vartotojo pasikeitimas.
§ 9 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
1. Paslaugos vartotojui draudžiama teikti neteisėtą turinį.
2. Paskyros priežiūros sutartis sudaryta lenkų kalba.
3. Šių Taisyklių pagrindu sudarytai sutarčiai taikomos Lenkijos teisės nuostatos, atsižvelgiant į punkto nuostatas. 4.
4. Lenkijos teisės pasirinkimas sutarčiai, sudarytai su Vartotoju pagal Taisykles, neatsisako ir neapriboja Vartotojo teisių pagal vartotojui taikomas imperatyvias teisės nuostatas, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai visų pirma reiškia, kad jei tam tikram vartotojui taikomi nacionaliniai teisės aktai numato platesnę apsaugą nei ta, kurią numato šios taisyklės arba Lenkijos įstatymai, taikoma ši platesnė apsauga.
5. Kilus galimam ginčui su Paslaugos gavėju, kuris nėra privilegijuotas Paslaugos gavėjas, susijęs su Paskyros priežiūros sutartimi, kompetentingas teismas bus pagal Paslaugų teikėjo buveinę.
ATSITRAUKIMO FORMA ŠABLONAS (šią formą reikia užpildyti ir grąžinti tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)
SANIL Ilona Sankiewicz Kudrynki 9A, 16-326 Kudrynki, el. pašto adresas: info@sim-market.lt
- Aš / Mes (*) ................................................... ........................ informuoju(*) apie mano/mūsų atsisakymą nuo sutarties dėl šios paslaugos teikimo(*)/ skaitmeninis turinys formoje(*): ................................................ ...................................................... ...................................................... ...................................................... _ ...................................................... .............................................................. ................................................................ ...................................................... _ ............................................................ .......................................................... ................................................................ ...............
- Sutarties sudarymo data (*) ................................................ ................................................... ............................................................ ...................................................... .. - Vartotojo (-ų) / Privilegijuoto verslininko (-ių) vardas ir pavardė : ................................. .................................................. .............................................................. ........................................................ ........ - Vartotojo (-ų) / privilegijuoto (-ių) verslininko (-ų ) adresas : ..... .................... .............................................................. .................................................. .................................................. .............................................................. .... _ ................................................ ................................................................ .............................................................. ...................
.................................................. ....................................................... Parašas Vartotojas (-ai) / Privilegijuotas verslininkas (-ai) ( tik jei forma siunčiama popierine versija) Data .......................... ........
Naujienlaiškio ir premijos sąlygos
TURINYS § 1 Apibrėžtys § 2 Susisiekimas su paslaugų teikėju § 3 Techniniai reikalavimai § 4 Sutartis § 5 Skundai § 6 Teisė atsisakyti sutarties § 7 Asmens duomenys § 8 Nuostatų arba informacinio biuletenio pakeitimai § 9 Baigiamosios nuostatos
Premija – Skaitmeninis turinys Vartotojų teisių įstatymo prasme, Paslaugos teikėjo pagal Sutartį nemokamai teikiamas Paslaugos vartotojui už Naujienlaiškio prenumeratą ( švino magnetas ). Premijos tipas nurodytas Parduotuvėje. Vartotojas – Paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudaręs Sutartį arba imasi veiksmų jai sudaryti, tiesiogiai nesusijęs su jo verslu ar profesine veikla. Naujienlaiškis – naujienos apie Parduotuvę, įskaitant informaciją apie pasiūlymus, akcijas ir naujus produktus Parduotuvėje, Paslaugos vartotojui nemokamai teikiamos Paslaugos teikėjo pagal Sutartį ir yra skaitmeninis turinys, kaip apibrėžta Vartotojų teisių įstatyme. Privilegijuotas verslininkas – Paslaugos gavėjas, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis Sutartį (ar atliekantis veiksmus jai sudaryti), tiesiogiai susijęs su jo ūkine veikla, bet neturintis jai profesinio pobūdžio. Nuostatai – šie nuostatai. Parduotuvė – Paslaugos teikėjo valdoma SIM-Market internetinė parduotuvė adresu https://sim-market.eu/. Sutartis – susitarimas dėl Naujienlaiškio pristatymo ir Premijos suteikimo. Paslaugos gavėjas – bet kuris subjektas, sudaręs Sutartį arba imasi veiksmų jai sudaryti. Privilegijuotas paslaugos gavėjas – Paslaugos gavėjas, kuris yra vartotojas arba privilegijuotas verslininkas. Paslaugos teikėja - ILONA SANKIEWICZ, verslininkė, vykdanti verslą pavadinimu SANIL Ilona Sankiewicz , įrašyta į Centrinį registrą ir informaciją apie ūkinę veiklą, tvarkomą už ūkį atsakingo ministro ir Centrinio registro ir ūkinės veiklos informacijos tvarkymą, NIP 8461665204, REGON Nr. 369303051, Kudrynki 9A , 16-326 Kudrynki. Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos vartotojų teisių įstatymas.
4. Paslaugos gavėjo atliekamo telefono skambučio ar duomenų perdavimo kaina susidaro iš telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo, kurio paslaugomis naudojasi Paslaugos gavėjas, bazinio tarifo. Paslaugų teikėjas atkreipia dėmesį, kad tarptautinio skambučio ar tarptautinio duomenų perdavimo kaina gali būti didesnė nei vietinio skambučio ar perdavimo kaina – priklausomai nuo Paslaugos vartotojo naudojamo telekomunikacijų operatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo priimto tarifo.
1. Norėdami naudoti skaitmeninį turinį, kuriam taikomos taisyklės, jums reikia:
o aktyvi el. pašto paskyra;
o prietaisas su interneto prieiga;
2. Jei premija yra atsisiunčiamas failas, norint pasinaudoti premija (be 1 skyriuje nurodytų reikalavimų), jums gali prireikti programinės įrangos, leidžiančios peržiūrėti arba leisti tokio tipo failus ir kiek laisvos vietos Paslaugos teikėjo nurodytą Paslaugos vartotojo įrenginį, reikalingą Premijai parsisiųsti. Tokiu atveju papildomus techninius reikalavimus, būtinus norint pasinaudoti Premija, Paslaugos teikėjas nurodo Premijos aprašyme Parduotuvėje.
§ 4 SUTARTIS
1. Paslaugos gavėjas gali savanoriškai užsiprenumeruoti Naujienlaiškį ir gauti Premiją.
2. Norint gauti Naujienlaiškį ir Premiją, būtina sudaryti Sutartį.
3. Pagal Sutartį siunčiami elektroniniai laiškai bus siunčiami Paslaugos vartotojo Sutarties sudarymo metu nurodytu elektroninio pašto adresu.
4. Paslaugos gavėjas, norėdamas sudaryti Sutartį, pirmiausia tam skirtoje Parduotuvės vietoje, į kurią nori gauti pagal Sutartį siunčiamus pranešimus, nurodo savo elektroninio pašto adresą. Prenumeruojant Naujienlaiškį sudaroma neterminuota Sutartis, kurią Paslaugos teikėjas pradės teikti Paslaugos gavėjui - atsižvelgiant į 5.
5. Siekdamas tinkamai vykdyti Sutartį, Paslaugos gavėjas privalo pateikti teisingą savo el. pašto adresą.
6. Premija Paslaugos vartotojui bus įteikta iš karto po Sutarties sudarymo, bet ne vėliau kaip per 7 dienas nuo jos sudarymo.
7. Naujienlaiškis pristatomas iš karto po to, kai Paslaugų teikėjas sukuria pranešimus, skirtus Paslaugos gavėjams.
8. naujienlaiškio dalis, bus pateikta informacija apie galimybę atsisakyti jo prenumeratos, taip pat nuoroda, kaip atsisakyti prenumeratos.
9. Paslaugos gavėjas gali bet kada atsisakyti naujienlaiškio , nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas jokių išlaidų, naudodamasis ankstesnėje nuostatoje nurodyta galimybe arba išsiųsdamas pranešimą Paslaugų teikėjo el. pašto adresu, nurodytu 2 punkte. nuostatus.
10. pasinaudojus nuoroda atsisakyti Naujienlaiškio prenumeratos arba išsiuntus pranešimą, kuriame prašoma atsisakyti Naujienlaiškio prenumeratos, Sutartis bus nedelsiant nutraukta.
1. Paslaugų teikėjas prašo pateikti skundus dėl skaitmeninio turinio, kuriam taikomos Taisyklės, paštu arba elektroniniu adresu, nurodytu Taisyklių 2 punkte.
3. Paslaugų teikėjas yra atsakingas Privilegijuotajam klientui už paslaugos atitikimą Sutarčiai, numatytą visuotinai galiojančių įstatymų, įskaitant visų pirma Vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
4. Paslaugų teikėjui netinkamai vykdant Sutartį, privilegijuotas Paslaugos gavėjas turi galimybę pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5b skyriuje reglamentuotomis teisėmis.
5. Jei Paslaugų teikėjas nepateikė skaitmeninio turinio, kuriam taikoma Sutartis, Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali paprašyti jį pateikti. Jei, nepaisant to, Paslaugų teikėjas nepateikia skaitmeninio turinio, kuriam taikoma Sutartis, nedelsiant arba per papildomą laikotarpį, dėl kurio aiškiai susitarė Privilegijuotosios paslaugos gavėjas ir Paslaugos teikėjas, Privilegijuotosios paslaugos gavėjas gali atsisakyti Sutarties.
6. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali atsisakyti Sutarties nepaprašęs pristatyti skaitmeninio turinio, kuriam taikoma Sutartis, jei:
o iš Paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis nepateiks skaitmeninio turinio, kuriam taikoma Sutartis arba
o Privilegijuotas Paslaugos gavėjas ir Paslaugos teikėjas susitarė arba iš Sutarties sudarymo aplinkybių aišku, kad Privilegijuotajam Paslaugos gavėjui buvo reikšmingas konkretus Sutartyje nurodyto skaitmeninio turinio pristatymo terminas, o Paslauga Teikėjas per tą laikotarpį jo nepristatė.
7. Paslaugų teikėjas atsako už bet kokį Sutarties nuostatos neatitikimą, kuris:
o Naujienlaiškio apimtyje – dėl to, kad jis teikiamas nuolat – atsirado arba tapo žinoma tuo metu, kai pagal šią Sutartį jis turėjo būti pristatytas;
o dėl Premijos – egzistavo jos pristatymo metu ir tapo žinoma per dvejus metus nuo to momento.
8. Jei skaitmeninis turinys, kuriam taikomos Taisyklės, neatitinka Sutarties, Privilegijuotas paslaugos vartotojas gali reikalauti, kad jis atitiktų Sutartį.
9. Jei skaitmeninis turinys, kuriam taikomas Taisyklės, neatitinka Sutarties, privilegijuotas Klientas įpareigojamas protingai bendradarbiauti su Paslaugų teikėju, naudodamasis mažiausiai apsunkinančiomis techninėmis priemonėmis, siekiant nustatyti, ar netrūksta. Sutarties įvykdymo laiku lemia Kliento skaitmeninės aplinkos ypatumai privilegijuoti.
10. Be to, jei skaitmeninis turinys, kuriam taikomos Taisyklės, neatitinka Sutarties, Privilegijuotas klientas gali pateikti Sutarties atsisakymo deklaraciją, kai:
o šio skaitmeninio turinio suderinimas su Sutartimi yra neįmanomas arba reikalauja pernelyg didelių išlaidų pagal str. 43m atkarpa Vartotojų teisių įstatymo 2 ir 3 d.;
o Paslaugų teikėjas nesuderino skaitmeninio turinio, kuriam taikomos Taisyklės, per protingą laiką nuo to momento, kai Privilegijuotas klientas Paslaugų teikėją informavo apie Sutarties nesilaikymą, ir nesukeldamas nereikalingų nepatogumų Privilegijuotiesiems. Klientas, atsižvelgdamas į jų pobūdį ir paskirtį, kuriam jie naudojami;
o skaitmeninio turinio, kuriam taikomos Taisyklės, Sutarties neatitikimas vis dar pasitaiko, nors Paslaugų teikėjas bandė jį suderinti su Sutartimi;
o skaitmeninio turinio, kuriam taikomos Taisyklės, neatitikimas Sutarčiai yra pakankamai reikšmingas, kad būtų galima pateisinti Sutarties pasitraukimą iš anksto nepasinaudojus 10 str. Vartotojų teisių įstatymo 43m (t. y. prašymai suderinti skaitmeninį turinį su Sutartimi);
o iš Paslaugų teikėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai išplaukia, kad jis per protingą laiką arba nesukeldamas pernelyg didelių nepatogumų Privilegijuotajam paslaugos vartotojui skaitmeninio turinio, kuriam taikomos Taisyklės, nesuderins su Sutartimi.
III NETEISMINĖS SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR KREIŠINIŲ IEŠKOJIMO METODAI
o tarpininkavimą atlieka atitinkama provincijos prekybos inspekcija, kuriai turėtų būti pateiktas tarpininkavimo prašymas. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspektion_handlowej.php
o vietos kompetentingo nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio prie Prekybos inspekcijos provincijos inspekcijos, pagalba, kuriam turėtų būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Teismų sąrašą galima rasti adresu https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
12. Ankstesnė nuostata yra informacinio pobūdžio ir neįpareigoja Paslaugų teikėjo naudoti ginčų sprendimo ne teisme būdus.
1. Privilegijuotas klientas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų atsisakyti su Paslaugų teikėju sudarytos Sutarties.
2. Terminas atsisakyti Sutarties baigiasi praėjus 14 dienų nuo šios Sutarties sudarymo dienos.
3. Tam, kad Privilegijuotas paslaugos gavėjas galėtų pasinaudoti teise atsisakyti Sutarties, jis, naudodamasis Taisyklių 2 punkte pateiktais duomenimis , privalo informuoti Paslaugų teikėją apie savo sprendimą atsisakyti Sutarties per nedviprasmiškas pareiškimas (pvz., laiškas, išsiųstas paštu ar el. paštu).
4. Privilegijuotas paslaugos gavėjas gali naudoti Taisyklių pabaigoje pateiktą pavyzdinį atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.
5. Tam, kad būtų laikomasi Sutarties atsisakymo termino, Privilegijuotajam paslaugos gavėjui pakanka atsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti Sutarties įgyvendinimą iki Sutarties atsisakymo termino pabaigos.
1. Paslaugos vartotojo pateiktų asmens duomenų, susijusių su Sutartimi, administratorius yra Paslaugos teikėjas. Išsamią informaciją apie Paslaugų teikėjo vykdomą asmens duomenų tvarkymą – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, galima rasti Parduotuvėje esančioje privatumo politikoje – dėl skaidrumo principo, esančio bendrojoje Europos Parlamento ir Tarybos (ES) reglamentas dėl duomenų apsaugos – „ GDPR “.
2. Paslaugos gavėjo duomenų tvarkymo tikslas yra:
o Susitarimo įgyvendinimas; asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra Sutartis arba Paslaugos vartotojo prašymu atlikti veiksmai, kuriais siekiama ją sudaryti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
o pagal Sutartį siunčiamų pranešimų efektyvumo analizė, siekiant nustatyti bendruosius efektyvaus siuntimo principus Paslaugų teikėjo veikloje; asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu pagrindas yra teisėtas Paslaugų teikėjo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas);
o bet kokių pretenzijų, susijusių su Sutartimi, nustatymas, vykdymas ar ginimas; asmens duomenų tvarkymo šiuo tikslu pagrindas yra teisėtas Paslaugų teikėjo interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
3. Paslaugos naudotojo duomenų teikimas yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas Sutarčiai sudaryti ir joje numatytam skaitmeniniam turiniui pateikti. Duomenų nepateikimas reikš, kad Sutartis nebus sudaryta ir Paslaugų teikėjas nepateiks joje nurodyto skaitmeninio turinio.
4. Paslaugos gavėjo duomenys bus tvarkomi iki:
a. Sutartis nustos galioti;
b. nutrūks galimybė reikšti Paslaugos gavėjo ar Paslaugų teikėjo pretenzijas, susijusias su Sutartimi;
c. Kliento nesutikimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo bus priimtas – jeigu duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Paslaugų teikėjo interesas
Paslaugos gavėjas turi teisę prašyti:
e. bet kuriuo metu nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su konkrečia Paslaugos gavėjo situacija – su juo susijusių asmens duomenų tvarkymui, remiantis 2010 m. 6 skyrius 1 raidė f GDPR (t. y. dėl teisėtų interesų, kurių siekia Paslaugų teikėjas).
Paslaugos vartotojas, siekdamas įgyvendinti savo teises, turėtų kreiptis į Paslaugos teikėją.
Jei Paslaugos vartotojas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Paslaugos vartotojas gali pateikti skundą už asmens duomenų apsaugą kompetentingai institucijai. Lenkijoje tai yra Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentas.
§ 8 NUOSTATŲ ARBA NAUJIENALIO PAKEITIMAS
a. Naujienlaiškio funkcionalumą , reikalaujant pakeisti Nuostatus arba
b. teisės pakeitimas, turintis įtakos Paslaugų teikėjo Sutarties vykdymui arba paslaugų pritaikymas pagal rekomendacijas, gaires, įsakymus ar draudimus, nutarimus, nutarimus, išaiškinimus ar įgaliotų valdžios institucijų sprendimus arba
2. Informacija apie numatomą Taisyklių pakeitimą bus išsiųsta Kliento el. pašto adresu, nurodytu Sutarties sudarymo metu, likus ne mažiau kaip 7 dienoms iki pakeitimų įsigaliojimo.
3. Jeigu Klientas neprieštarauja numatytiems pakeitimams iki jų įsigaliojimo, laikoma, kad jis su jais sutinka, o tai nėra kliūtis Sutarčiai nutraukti ateityje.
4. Jei planuojami pakeitimai nepriimami, Paslaugos vartotojas turėtų atsiųsti informaciją apie tai Paslaugų teikėjo elektroninio pašto adresu, nurodytu Taisyklių § 2, dėl ko Sutartis bus nutraukta įsigaliojus planuojamiems pakeitimams.
5. Dėl vienkartinio Premijos teikimo pobūdžio Taisyklių pakeitimai neturės įtakos Sutarčiai tiek, kiek ji apima Premijos teikimą.
6. Paslaugų teikėjas gali atlikti naujienlaiškio pakeitimus , kurie nėra būtini, kad jis atitiktų Sutartį, dėl priežasties, nurodytos skyriuje. 1 raidė b arba dėl Naujienlaiškio funkcionalumo pasikeitimo . Ankstesniame sakinyje nurodyto pakeitimo įvedimas nesukels jokių Privilegijuoto paslaugos vartotojo išlaidų. Skyriaus nuostata Atitinkamai taikomi 2–4.
7. Jeigu ankstesnėje nuostatoje nurodytas pakeitimas reikšmingai ir neigiamai paveiks Privilegijuoto paslaugos vartotojo prieigą prie Naujienlaiškio ar jo naudojimą, Paslaugų teikėjas Privilegijuoto paslaugos vartotojo elektroninio pašto adresu iš anksto, patvarioje laikmenoje išsiųs informaciją apie teikiamas savybes ir šio pakeitimo datą bei privilegijuoto Paslaugos gavėjo teises, susijusias su šiuo pakeitimu.
2. Sutartis sudaryta lenkų kalba.
4. Lenkijos teisės pasirinkimas Sutarčiai, sudarytai su Vartotoju pagal Taisykles, neatsisako ir neapriboja Vartotojo teisių pagal vartotojui taikomas imperatyvias teisės nuostatas, kai nėra teisės pasirinkimo. Tai visų pirma reiškia, kad jei tam tikram vartotojui taikomi nacionaliniai teisės aktai numato platesnę apsaugą nei ta, kuri numatyta šiose taisyklėse arba Lenkijos teisėje, taikoma ši platesnė apsauga.
5. Kilus galimam ginčui su Paslaugos gavėju, kuris nėra privilegijuotas Paslaugos gavėjas, susijęs su Sutartimi, kompetentingas teismas bus teismas, kurio jurisdikcijai priklauso Paslaugų teikėjo buveinė.
- Aš/mes(*) .............................................. .. .......................... informuoju(*) apie mano/mūsų atsisakymą nuo sutarties dėl šios paslaugos teikimo(*)/ skaitmeninis turinys (*): ................................................ ...................................................... ............................................................ .......................................................... .............................................................. _ ................................................................ ...................................................... .................................................. ...................................................................... _ .................................................. ...................................................... ..................................................
- Sutarties sudarymo data (*) ................................................ ...................................................... ...................................................... .................... - Vartotojo (-ų) / Pageidaujamo verslininko (-ių) vardas ir pavardė : ................................................ .. .................................................. ................................................... .... .......................... - Vartotojo (-ų) / pageidaujamo (-ių) verslininko (-ų ) adresas : ..... .................................................. ................................................... ...................................................... ...................................................... ............ _................................................ ................................................................ ................................................................ ........
SIM-Market parduotuvės https://sim-market.lt/ (" Parduotuvė") privatumo politika
Gerbiamas Naudotojau!
Mums rūpi jūsų privatumas ir norime, kad naudodamiesi mūsų paslaugomis jaustumėtės patogiai. Todėl žemiau pateikiame svarbiausią informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymo principus ir slapukus, kuriuos naudoja mūsų Parduotuvė. Ši informacija parengta atsižvelgiant į BDAR, t.y. Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą.
ASMENS DUOMENŲ ADMINISTRATORIUS
ILONA SANKIEWICZ, verslininkė, vykdanti verslą pavadinimu SANIL Ilona Sankiewicz , įtraukta į Centrinę ūkinės veiklos registraciją ir informaciją, kurią tvarko už ūkį atsakingo ministro ir Centrinės ūkinės veiklos registravimo ir informacijos tvarkymą, NIP 8461665204, REGON Nr. 369303051, Kudrynki 9A , 16 -326 Kudrynki .
Jei norite susisiekti su mumis dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, rašykite mums šiuo el. pašto adresu: kontakt@sim-market.lt .
JŪSŲ TEISĖS
Jūs turite teisę prašyti:
· prieigą prie jūsų asmens duomenų, įskaitant jūsų duomenų kopijos gavimą (BDAR 15 straipsnis arba, jei taikoma, BDAR 13 straipsnio 1 dalies f punktas),
· ištaisymas (BDAR 16 straipsnis),
· išbraukimas (BDAR 17 straipsnis),
· duomenų tvarkymo apribojimai (BDAR 18 straipsnis),
· perduodant duomenis kitam administratoriui (BDAR 20 straipsnis).
Ir taip pat įstatymas:
· bet kuriuo metu nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi:
o dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija – dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, remiantis 1 str. 6 skyrius 1 raidė f GDPR (t. y. dėl mūsų teisėtų interesų) (BDAR 21 straipsnio 1 dalis);
Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis. Galite prieštarauti mūsų slapukų naudojimui ( apie juos skaitykite toliau), ypač naudodami atitinkamus naršyklės nustatymus.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos prezidentui.
ASMENINĖ INFORMACIJA IR PRIVATUMAS
Žemiau rasite išsamią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą, atsižvelgiant į jūsų vykdomą veiklą.
1. Užsakymo pateikimas Parduotuvėje
Kokiam tikslui?
Jūsų užsakymo įvykdymas
Kokiu pagrindu?
pardavimo sutartis arba skaitmeninio turinio tiekimo sutartis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)
teisinė prievolė, susijusi su apskaita, įpareigojanti mus tvarkyti Jūsų asmens duomenis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas)
Kiek ilgai?
aukščiau nurodytos sutarties galiojimo laikotarpiui
kol pasibaigs teisinė prievolė, susijusi su buhalterine apskaita
be to, jūsų duomenys bus tvarkomi iki termino, per kurį bus galima pareikšti pretenzijas, pabaigos – jūs arba mes (daugiau informacijos šiuo klausimu rasite paskutinėje šios skilties lentelėje)
Kas nutiks, jei nepateiksite savo duomenų?
negalėsite pateikti užsakymo
2. Paskyros sukūrimas Parduotuvėje
sąskaitos tvarkymo paslaugų teikimo Parduotuvėje sutarties vykdymas
paslaugų teikimo sutartis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)
negalėsite susikurti paskyros ir naudotis jos funkcijomis, tokiomis kaip užsakymų istorijos peržiūra ar užsakymo būsenos tikrinimas
3. Susisiekite su mumis (pvz., norėdami užduoti klausimą)
tvarkyti jūsų užklausas ar ataskaitas
sutartį arba veiksmus, kurių buvo imtasi jūsų prašymu, kuriais siekiama ją sudaryti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) – jei jūsų užklausa ar pranešimas yra susijęs su sutartimi, kurios šalimi esame arba galime būti
mūsų teisėtas interesas tvarkyti jūsų duomenis siekiant su jumis bendrauti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) – jei jūsų užklausa ar pranešimas nesusijęs su sutartimi
mus įpareigojančios sutarties galiojimo laikotarpiu arba - jei sutartis nesudaroma - iki termino reikalavimams pareikšti pabaigos - žr. paskutinę šio skyriaus lentelę*
iki pretenzijų pateikimo termino pabaigos – žr. paskutinę šio skyriaus lentelę – arba kol atsižvelgsime į jūsų prieštaravimą dėl apdorojimo*
negalėsime atsakyti į jūsų užklausą ar ataskaitą
* priklausomai nuo to, kas tinka jūsų atveju
4. Veiksmų ar neveikimo, dėl kurių gali kilti pretenzijų, susijusių su Parduotuve ar mūsų paslaugomis, atlikimas
bet kokių pretenzijų, susijusių su sudaryta sutartimi ar teikiamomis paslaugomis, nustatymas, vykdymas ar ginimas
mūsų teisėtas interesas, kurį sudaro asmens duomenų tvarkymas aukščiau nurodytu tikslu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas)
kol pasibaigs ieškinio senaties terminas arba kol priimsime jūsų prieštaravimą dėl apdorojimo*
nesugebėjimas pareikšti, pareikšti ar apginti reikalavimų
DUOMENŲ SAUGA
Tvarkydami Jūsų asmens duomenis naudojame organizacines ir technines priemones pagal galiojančius įstatymus, įskaitant ryšio šifravimą naudojant SSL/TLS sertifikatą.
Slapukai
Mūsų Parduotuvė, kaip ir dauguma interneto svetainių, naudoja vadinamąją slapukai ( slapukai). Šie failai:
· yra išsaugoti jūsų įrenginio (kompiuterio, telefono ir kt.) atmintyje;
· jie nekeičia jūsų įrenginio nustatymų.
Šioje parduotuvėje slapukai naudojami šiais tikslais:
· prisimindamas jūsų sesiją
· statistiniai
Norėdami sužinoti, kaip tvarkyti slapukus , įskaitant tai, kaip juos išjungti naršyklėje, galite naudoti naršyklės žinyno failą. Informaciją apie tai galite perskaityti naršyklėje paspausdami F1 klavišą. Be to, atitinkamų patarimų rasite šiuose antriniuose puslapiuose , atsižvelgiant į naudojamą naršyklę:
· Google Chrome
· Opera
· Safari
· Mozilla Firefox
· Microsoft Edge
Slapukai nebus apdoroti ilgiau nei 15 minučių po paskutinio apsilankymo Parduotuvėje .
Naudodami atitinkamas naršyklės parinktis galite bet kada:
· ištrinti slapukus ,
· blokuoti slapukų naudojimą ateityje .
Tokiais atvejais mes jo nebeapdorosime.
IŠORĖS PASLAUGOS / DUOMENŲ GAVĖJAI
Naudojamės išorinių subjektų, kurie padeda mums vykdyti verslą, paslaugomis. Mes pavedame jiems tvarkyti jūsų duomenis – šie subjektai duomenis tvarko tik pagal mūsų dokumentuotas instrukcijas.
Žemiau rasite savo duomenų gavėjų sąrašą:
VEIKSMAI
DUOMENŲ GAVĖJAI
DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EUROPOS SĄJUNGOS IR
bet kokių veiksmų, susijusių su parduotuve
subjektas, teikiantis mums techninę / IT pagalbą
Nėra vietos
žmonės, bendradarbiaujantys su mumis pagal civilinės teisės sutartis, remiantys mūsų dabartinę veiklą
užsakymo pateikimas Parduotuvėje
mokėjimo teikėjas
subjektas, tiekiantis jums produktą
programinės įrangos, palengvinančios verslą (pvz., apskaitos programinės įrangos) tiekėjas
apskaitos tarnyba
įmokų sistemą teikiantis subjektas
Ir be to:
atitinkamoms valdžios institucijoms tiek, kiek mes privalome joms pateikti duomenis.